Was ist Shuttle-Mediation?
Shuttle-Mediation ist ein Verfahren der Konfliktklärung, bei dem die Beteiligten nicht direkt miteinander sprechen, sondern getrennt voneinander durch die Mediatorin oder den Mediator vermittelt werden. Diese Methode eignet sich besonders bei eskalierten oder sehr sensiblen Konflikten.
✉️ Wie funktioniert Shuttle-Mediation?
Die Mediatorin oder der Mediator spricht abwechselnd mit den Konfliktparteien – entweder räumlich getrennt oder zeitlich nacheinander. Die Aussagen, Interessen und Vorschläge werden jeweils „überbracht“ und von der vermittelnden Person so formuliert, dass sie gehört und verstanden werden können.
🛑 Wann ist Shuttle-Mediation sinnvoll?
- Wenn die Gesprächsbasis stark gestört oder abgebrochen ist
- Bei emotional aufgeladenen oder traumatisierenden Themen
- Wenn eine Partei den direkten Kontakt (noch) nicht wünscht
- Zur Entschärfung, bevor ein gemeinsames Gespräch versucht wird
🎯 Vorteile der Shuttle-Mediation
- Schutzraum für beide Seiten – ohne direkten Konfrontationsdruck
- Möglichkeit zur Klärung trotz tiefem Vertrauensbruch
- Strukturierter Kommunikationsfluss durch neutrale Vermittlung
- Schrittweiser Aufbau von Gesprächsbereitschaft
Shuttle-Mediation kann Brücken bauen – selbst dort, wo kein Gespräch mehr möglich scheint.
🚧 Mögliche Grenzen
- Langsamerer Prozess durch zeitversetzte Kommunikation
- Missverständnisse können schwerer aufgelöst werden
- Keine nonverbale Kommunikation zwischen den Parteien
Wir empfehlen Shuttle-Mediation meist bei sehr hoch eskalierten Fällen – im Familien-, Trennungs-, Arbeits- oder Unternehmenskontext.
🤝 Du glaubst, ein Gespräch ist (noch) nicht möglich?
Wir helfen dir mit der passenden Methode – manchmal ist ein vermittelndes Gespräch auf Abstand der erste Schritt zurück in die Verständigung.
Stand: April 2025 – Abgerufen am
