Emotionale Intelligenz nach Daniel Goleman
Warum emotionale Kompetenzen für Konfliktlösung, Teamarbeit und persönliches Wachstum entscheidend sind – und wie wir dich dabei unterstützen können.
Was ist Emotionale Intelligenz?
Der US-amerikanische Psychologe Daniel Goleman prägte den Begriff der Emotionalen Intelligenz (EI) und machte deutlich, dass neben IQ und Fachkompetenz auch emotionale Fähigkeiten entscheidend für den Erfolg eines Menschen sind.
Emotionale Intelligenz umfasst die Fähigkeit, eigene Emotionen und die von anderen wahrzunehmen, zu verstehen, zu steuern und in Beziehungen sinnvoll einzusetzen. Goleman unterscheidet dabei fünf Kernbereiche:
- Selbstwahrnehmung
- Selbstregulierung
- Motivation
- Empathie
- Soziale Kompetenzen
Gerade in Konfliktsituationen, bei Verhandlungen oder im Teamwork entscheiden diese „weichen“ Faktoren oft über den langfristigen Erfolg.
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